黨的建設
凝聚微笑力量 益起志愿杭城 | 出租集團開展景區志愿服務活動
發布人:杭州出租汽車集團 發布時間:2024-03-13
20多年前,
杭州西湖景區免費向游人開放,
西湖也成為全國第一個
免費開放AAAAA級景區。
在西湖景區的上天竺公交站邊,有那么一群人,他們用溫暖與微笑,熱情地引導和服務著南來北往的路人和乘客,他們用無私地奉獻架起了人與人之間溝通的橋梁。他們,就是出租集團志愿服務者。
出租集團黨委堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹落實黨的二十大精神,牢牢把握新時代黨的建設總要求,堅持一張藍圖繪到底,以實際行動努力踐行“1+1+5+N”發展思路,把“小車大愛”黨建品牌內涵具體化。自3月9日起的節假日,公司組織黨員干部、青年員工、管理人員等在西湖景區上天竺公交站點,開展公交志愿服務活動,為出行游客和市民群眾提供優質服務是他們的唯一目標。
自志愿服務活動開展以來,近70名志愿者積極主動報名開展志愿服務活動,為乘客答疑解惑、維持乘客秩序、主動幫助搬運行李、攙扶老年人及行動不便人群上下車、提醒駕駛員做好安全文明行車、維護做好公交站臺清潔等工作。
志愿者們紛紛表示:“杭州是一座旅游城市,為老百姓的出行貢獻自己的力量,也是我們應該做的。”每次的志愿服務活動都是在休息日或法定假日,公司全體員工踴躍報名,放棄自己休息時間,投入一線,只為確保每次上天竺志愿服務活動公交站臺全覆蓋,為杭城游客出行保駕護航。
到雙休日或節假日,志愿者早上7點多就守候在站點,落實崗前培訓、服務內容、突發處置等工作要求,積極推進公交志愿服務品質提升,旨在為市民提供更加優質的乘車體驗。
通過志愿服務活動的開展,展現出租集團全體員工上下同欲、齊心協力共謀發展的精神風貌和積極參與打造文明公交、“小車大愛”服務品牌的建設的毅力,通過“益起志愿”的服務活動,也不斷贏得了游客和市民的交口稱贊,持續為出租集團黨建品牌、文化建設注入新活力。